FAQ

よくあるご質問
制作前について
お打ち合わせは可能でしょうか?

御社にお伺いすることも、弊社(小田急線町田駅徒歩3分)にご来社頂いての打ち合わせ、どちらも可能です。どち
らの場合も事前にご連絡を頂き、日程を調整させていただく形をお願いしております。また、当日でも打ち合わせ可
能な場合がございますので、ご相談頂ければ出来る限り対応させていただきます。

会社案内や実績資料はありますか

制作実績はこちらにも掲載しておりますが、すべて掲載はしきれておりません。稟議等で弊社の会社案内、実績が必
要であればPDFでお送りさせていただきますので、お問い合わせフォームよりお申込み下さい。

提案書はいただけますか?

提案書に関しましては案件の条件や内容により制作することが可能となっておりますので、お問い合わせをお願いいたします。

見積に関して
見積書は依頼してからどのくらいで届きますか?

概算でよろしければすぐにお出しすることが可能ですが、詳細な見積りにつきましては、お打ち合わせ後にご提出さ
せていただきますので、お手数ですがご調整いただけますと助かります。

見積り依頼をしたら必ず発注しなければいけないのでしょうか?

必ず発注する必要はございませんので、見積り金額をご覧頂いた上でじっくりご検討ください。

見積書から金額が前後することはありますか?

見積書に記載以外のことを追加発注いただける場合は、増加する場合がございます。その際は都度再提出させていただき、了承を頂いたうえで作業いたしますのでご安心下さい。また、見積り内容よりも作業が少なくなった場合は金額が下がります。

見積書は何度も出してもらえますでしょうか?

当初の見積金額より、内容の変更、追加等がありましたら、何度でも発行させていただきます。

費用について
料金の支払い方法について教えて下さい。

初回取引の場合は、発注予定金額(見積金額)の50%を先にご入金頂き、納品後に残額を御精算いただく形となり
ます。その後、取引が続く場合は御社のお支払いサイクルに合わせて頂くことが可能です。
※月額固定等の場合は口座引落を使用する場合もございます。

別の業者で制作したホームページのリニューアルをお願いしたのですが、新規で作るより安くなりますか?

デザインの変更だけ等、作業が減るようでしたら安くなる可能性がございます。

ホームページ制作を検討しているのですが、料金の相場はどれ位ですか?

制作するサイトの規模や仕様により大きく異なります。こちらのページに料金例が掲載しておりますので、参考にしてみてください。

分割払いは出来ますか?

案件や金額により分割払いも可能ですので、見積りの段階でお申し付け頂ければそのように見積りを提出させていただきます。

リース契約は出来ますか?

弊社提携リース会社(たましんリース)のお取り扱いが可能です。※案件によりお取り扱い出来ないものもございますので、ご相談頂ければ対応させていただきます。

制作について
はじめて依頼するのですが、公開後のサポートはありますか?

制作しただけでなく、しっかり結果を出すためにも運営はとても大事なことと考えますので、公開後もサポートを行わさせていただきます。保守管理費用はサポート内容によって異なりますが、月額5,000円〜となっております。

新着情報などを自分で更新したいのですが、できるでしょうか?

CMS等を組み込めば、知識がなくても更新をすることが可能です。事前にお申し付けいただければCMSを組み込んだ御見積りを提出いたします。納品の際はCMS更新マニュアルもお付けいたしますので納品後もご安心下さい。

ホームページの制作を依頼したいと思うのですが県外でも可能ですか?

県外でも可能ですが、電話、メールだけですと細かいニュアンスが伝わらないかと思いますので、数回、打ち合わせ頂けると助かります。

独自ドメインの取得やサーバーの契約手続きもお願いできますか?

すべて、当方に任せていただいて大丈夫です。ドメイン取得からサーバー構築まですべて対応しております。

ホームページの事がまったく無知でも、大丈夫でしょうか?

もちろん大丈夫です。なるべく分かり易い言葉でご説明させていただきます。ディレクターが進行させていただきますので、なにもわからない状態でも全く問題ございません。

制作期間はどのくらいでしょうか?

規模により異なりますか、1ヶ月半〜3ヶ月ぐらいが平均になります。急ぎの案件もご相談により受付可能ですので、納期がある場合はその旨お知らせいただければ対応させていただきます。

弊社について
どのようなクライアントをお持ちですか?

町田を中心とし、東京23区、近隣都市(八王子、相模原、横浜)に500社を超える企業、自治体、教育機関、等がクライアントになります。企業だけにとどまらず大学関係やJリーグチーム、ブランドカタログ等の制作実績もございます。

どのような方針で制作していますか?

「感動」を生み、その「成果」を享受いただくために、ウェブトラストでは、10ポリシーをこちらのページに記載してあります。